360° Qualität – Ihr Expertenteam
für objektives Qualitätsmonitoring im direkten Kundenkontakt.
vialine als neutraler Dienstleister für Qualitätsmessung und -entwicklung schafft entscheidende Mehrwerte
und bietet ein Erfolgs-Paket aus Analyse, Messung und Optimierung im Kundenkontakt!
Das tun wir für Sie.
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Qualitätsmessung
Wir messen Qualität!
Ihre Kontakte und Prozesse nehmen wir unter die Lupe und zeigen Ihnen, mit welchen Maßnahmen Sie die Qualität steigern können. -
Kundenmonitoring
Wir evaluieren Kundenfeedbacks!
Ihre Kunden befragen wir zur Zufriedenheit in Bezug auf Service-, Verkauf- und Produktqualität und geben Ihnen ein umfangreiches, neutrales Feedback. -
Personalentwicklung
Wir entwickeln Potenziale!
Ihre Mitarbeiter unterstützen wir dabei, ihre persönliche Leistungen und Motivation in den direkten Service- und Vertriebskontakten zu steigern.
Ihre Experten für mehr Qualität.
Der Anfang einer jeden guten Zusammenarbeit ist der persönliche Kontakt und das Kennenlernen. Sie sind herzlich eingeladen, schauen Sie bei uns vorbei!