mobilcom debitel GmbH
Zur Messung der Servicequalität unseres Kundendialogs realisiert VIAFON bereits seit einigen Jahren Qualitätschecks in Form von Call-Monitorings. Das Team ist extrem flexibel, sehr zuverlässig und exakt in den Bewertungen. Darüber hinaus ist VIAFON ein aktiver und kompetenter Partner, wenn es um die Entwicklung unserer Qualitätsstandards bei internen Mitarbeitern, wie auch bei unseren externen Dienstleistern geht.